Häufige Fragen

Auto TextBack ist ein Einmalkauf, kein Abo. Google Play zeigt dir vor dem Kauf den Preis für dein Land, und danach gehört die App dir.

Deine ersten drei Antworten sind kostenlos. Danach schaltest du die App einmal über Google Play frei.

Weil eine SMS keine zusätzliche App braucht: Auto TextBack schickt deine Antwort an die Handynummer, die dich angerufen hat, und sie landet dort bei den normalen SMS.

Der Anrufer braucht dafür kein Konto, keine bestimmte App und kein Internet. Die Antwort geht als normale SMS von deiner eigenen Nummer über das Mobilfunknetz deines Anbieters raus, auch wenn dein Handy gerade kein Internet hat.

Ja. Deine ersten drei automatischen Antworten sind kostenlos, ohne Kaufverpflichtung.

Auto TextBack ist eine Alternative zur Mailbox: Es antwortet mit einer SMS auf Anrufe, die dein Handy als verpasst anzeigt. Wer anruft, bekommt deine Nachricht und kann dir zurückschreiben.

Ob du deine Mailbox behältst, entscheidest du. Ausschalten kannst du sie bei deinem Mobilfunkanbieter, nicht in Auto TextBack.

Noch nicht: Die Bildschirme der App sind auf Englisch. Deine SMS-Antwort schreibst du selbst, in jeder Sprache, also auch auf Deutsch.

In der App heißen die Einstellungen zum Beispiel „Send auto-reply to“ (an wen die Antwort geht). Auf der Seite So funktioniert’s ist jede Einstellung auf Deutsch erklärt.

Auto TextBack braucht kein Konto, zeigt keine Werbung und nutzt weder deinen Standort noch Kamera, Mikrofon, Fotos oder Dateien. Wenn du unter „Send auto-reply to“ nur gespeicherte Kontakte oder nur unbekannte Nummern auswählst, prüft die App, ob ein Anrufer in deinen Kontakten gespeichert ist.

Was auf deinem Handy bleibt, steht Punkt für Punkt unter Datenschutz zuerst.

Nein. Die automatische Antwort funktioniert ohne Internet: Sie geht als normale SMS über das Mobilfunknetz deines Anbieters raus.

Nur der Kauf über Google Play und die Bitte um eine Bewertung nutzen das Internet, und beides übernimmt Google Play.

Sie braucht ihn, um einen verpassten Anruf zu bemerken, die Nummer des Anrufers zu erfahren und deine Antwort zu senden. Über „Telefon“ bemerkt sie den verpassten Anruf, die „Anrufliste“ liefert die Nummer, und mit „SMS senden“ verschickt sie deine Antwort.

Mit der Berechtigung für Benachrichtigungen sagt dir die App Bescheid, wenn ein Anruf verpasst wurde, aber keine Antwort rausging, weil deine Gratis-Antworten aufgebraucht sind.

Ja, sie antwortet jedem Anrufer, dessen Anruf du verpasst, solange sie eingeschaltet ist, außer deine Wartezeit, deine Limits oder deine Pausenzeiten halten sie davon ab.

• Wartezeit: 5 Minuten bis 48 Stunden pro Nummer. Derselbe Anrufer bekommt in dieser Zeit keine weitere SMS.
• Tages- und Monatslimits: eine Obergrenze dafür, wie viele Antworten rausgehen.
• Pausenzeiten: Zeiten, in denen keine Antworten gesendet werden.

Damit hast du die Antworten im Griff, aber sie schützen nicht vor jeder unerwarteten Nachricht. Stell sie mit Bedacht ein.

Ja, jede Antwort ist eine normale SMS von deiner eigenen Nummer, und dein Mobilfunkanbieter berechnet sie nach deinem Tarif wie jede andere SMS. Eine lange Nachricht kann in mehrere SMS-Teile aufgeteilt werden, die einzeln berechnet werden. Diese Kosten gehen an deinen Anbieter, nicht an uns.

Nein. Auto TextBack ist eine Android-App und nur über Google Play erhältlich. iOS erlaubt Apps nicht, verpasste Anrufe zu erkennen oder im Hintergrund SMS zu senden, und genau das macht Auto TextBack auf Android.

Erstattungen laufen über die Erstattungsrichtlinie von Google Play. Du kannst auch an hello@mesensei.com schreiben, dann können wir über Google Play erstatten.

Mesensei Oy, ein Unternehmen aus Finnland (Unternehmens-ID 2783802-2), im A Grid auf dem Campus der Aalto-Universität in Otaniemi, Espoo. Unsere Geschichte (auf Englisch). Du erreichst uns unter hello@mesensei.com.